POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Garaje Moderno respeta la privacidad de sus clientes y visitantes.

Esta Política de Privacidad explica cómo podemos recopilar, utilizar, almacenar y compartir información cuando una persona visita nuestro sitio web, realiza una compra o se comunica con nosotros.

Información que podemos recopilar

Podemos recopilar información proporcionada directamente por el usuario, como nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, dirección de facturación e información relacionada con el pedido.

Para determinados productos automotrices, también podremos recopilar información sobre el vehículo, como marca, modelo y año, con el objetivo de procesar correctamente el pedido.

También podremos recopilar automáticamente determinada información relacionada con el dispositivo y la navegación, como dirección IP, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, interacciones con el sitio, cookies y tecnologías similares.

Información de pago

Los pagos pueden ser procesados por proveedores de servicios de pago externos.

Garaje Moderno no necesita almacenar directamente todos los datos completos de una tarjeta bancaria cuando estos son procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.

La información financiera estará sujeta también a las políticas y medidas de seguridad del proveedor utilizado durante la transacción.

Cómo utilizamos los datos

La información podrá ser utilizada para procesar pedidos, confirmar pagos, organizar entregas, prestar soporte al cliente, prevenir fraude, resolver disputas, mejorar nuestro sitio y nuestros productos, analizar el funcionamiento de la tienda y cumplir obligaciones legales.

Cuando exista consentimiento o cualquier otra base legal válida, también podremos utilizar determinados datos para comunicaciones promocionales y publicidad.

El cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando las herramientas disponibles en dichas comunicaciones o contactándonos.

Compartir información

Podremos compartir únicamente la información necesaria con empresas que nos ayudan a operar nuestra tienda, tales como Shopify, procesadores de pago, empresas de transporte, operadores logísticos, proveedores tecnológicos, herramientas de análisis, plataformas publicitarias y proveedores de atención al cliente.

También podremos divulgar información cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, órdenes válidas de autoridades competentes, prevenir fraude o proteger los derechos de Garaje Moderno y de nuestros clientes.

No compartiremos información personal de manera incompatible con las finalidades descritas en esta política, salvo consentimiento o autorización legal.

Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza internacional del comercio electrónico y de nuestros proveedores tecnológicos, determinados datos pueden ser procesados o almacenados en países diferentes al país de residencia del cliente.

Cuando corresponda, adoptaremos medidas razonables para proteger los datos de acuerdo con la legislación aplicable.

Conservación de datos

Mantendremos los datos personales únicamente durante el período razonablemente necesario para procesar pedidos, prestar nuestros servicios, cumplir obligaciones fiscales, contables o legales, resolver disputas y proteger nuestros derechos.

Posteriormente, la información podrá ser eliminada o anonimizada cuando corresponda.

Derechos del usuario

Dependiendo del país donde se encuentre, el usuario podrá tener derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo acceso, consulta, actualización, rectificación, eliminación, oposición al tratamiento, portabilidad o revocación del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con Garaje Moderno utilizando nuestros canales oficiales de contacto.

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de atender una solicitud relacionada con datos personales.

Cookies

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para funciones como carrito de compras, inicio de sesión, seguridad y funcionamiento de la tienda.

También podemos utilizar cookies de medición, análisis y publicidad, cuando estén permitidas por la legislación aplicable.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar determinadas cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar correctamente.

Shopify

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify para operar nuestro comercio electrónico.

Por este motivo, Shopify y determinados proveedores asociados pueden procesar información necesaria para prestar los servicios de comercio electrónico utilizados por Garaje Moderno.